Algemene Voorwaarden
Hieronder vind je de precieze voorwaarden voor het bestellen bij Kookwinkel Potten & Pannen. Lees voor meer algemene vragen over de service en mogelijkheden van onze winkel alles bij de Klantenservice. Je kan de algemene voorwaarden ook downloaden als PDF-bestand.
- Algemene voorwaarden Keurmerk.info
- Betrokken partijen
- Totstandkoming overeenkomst
- Aanbiedingen
- Betalingsmethoden
- Verzendkosten
- Producten en prijzen
- Levering
- Afkoelingsperiode
- Reclamatie
Algemene voorwaarden Keurmerk.info
Kookwinkel Potten & Pannen voldoet aan de voorwaarden van het Webshop keurmerk van Keurmerk.info. De algemene voorwaarden hiervan zijn naast onderstaande aanvullende voorwaarden van toepassing. Je kan de algemene voorwaarden van Keurmerk.info downloaden als PDF-bestand.
Betrokken partijen
Deze leveringsvoorwaarden maken deel uit van alle overeenkomsten en zijn van toepassing op alle (overige) handelingen en rechtshandelingen tussen Kookwinkel Potten & Pannen, de leverancier, bij wie u via deze website producten bestelt, en u, ook wanneer die (rechts)handelingen niet mochten leiden tot, of niet in verband staan met, een overeenkomst.
Totstandkoming overeenkomst
Een overeenkomst met u komt tot stand wanneer u, nadat u via deze website een of meerdere producten hebt besteld, Kookwinkel Potten & Pannen langs elektronische weg de orderbevestiging van uw bestelling hebt ontvangen. De orderbevestiging wordt geacht te zijn ontvangen wanneer deze voor u toegankelijk is.
Aanbiedingen
Alle aanbiedingen op deze website zijn vrijblijvend. Aanbiedingen geschieden onder voorbehoud van de beschikbaarheid van bestelde producten.
Betalingsmethoden
Kookwinkel Potten & Pannen accepteert de volgende betalingsmethoden:
- iDEAL
- Credit-Card
- Verzending onder rembours
Bij verzending onder rembours worden meer verzendkosten in rekening gebracht.
Verzendkosten
Bij een bestelling boven de € 35,- wordt de zending gratis naar u verstuurd. Dit geldt alleen bij verzending binnen Nederland, België en Duitsland. Neem voor andere landen graag even .
Voor het verzenden onder rembours rekenen wij €6,- extra verzendkosten, ook voor bestellingen boven €35,-.
Producten en prijzen
Alle aangegeven prijzen zijn in euro en inclusief BTW en inclusief verwijderingsbijdrage. Alle aanbiedingen/afbeeldingen/prijzen zijn onder voorbehoud van type/scan fouten en/of wijzigingen door de fabrikant.
Alle afbeeldingen van te bestellen producten vormen alleen een aanduiding. Kookwinkel Potten & Pannen of de desbetreffende leverancier is niet aansprakelijk voor afwijkingen van welke aard ook.
Levering
Levering van de door u bestelde producten vindt plaats door en voor verantwoordelijkheid van Kookwinkel Potten & Pannen wiens product(en) u hebt besteld. De levertijd bedraagt tussen de 3 dagen en 7 werkdagen, tenzij in de productinformatie of op de betreffende website anders is aangegeven. De levertijden gelden als indicatie. Opgegeven levertijden zullen nimmer zijn te beschouwen als fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Kookwinkel Potten & Pannen zal echter redelijkerwijs het mogelijke doen om levering binnen drie tot zeven werkdagen te realiseren.
De maximale levertijd bedraagt 30 dagen tenzij anders overeengekomen. Indien de levertijd niet haalbaar is wordt de consument hier tijdig van op de hoogte gesteld door Kookwinkel Potten & Pannen en wordt de mogelijkheid aangeboden om de overeenkomst te ontbinden of een nieuwe levertijd overeen te komen. Reeds betaalde bedragen worden bij ontbinding binnen 30 dagen teruggestort.
Afkoelingsperiode
Voor alle producten geldt dat zij binnen 30 werkdagen door de consument kostenloos kunnen worden teruggezonden naar Kookwinkel Potten & Pannen of naar hen kunnen worden teruggebracht. De producten dienen ongebruikt te blijven en in de staat van aankoop te verkeren (originele onbeschadigde verpakking). Kookwinkel Potten & Pannen zal uitsluitend de aankoopprijs van het product vergoeden. Stuur ons een mail op retour@pannen.nl en we mailen je ons antwoordnummer zodat je het gratis terug kunt zenden. Terugbetaling zal plaatsvinden binnen 7 dagen.
Reclamatie
Kookwinkel Potten & Pannen is verantwoordelijk voor de door hem getoonde en geleverde producten en de levering ervan. Wanneer het afgeleverde niet aan de overeenkomst beantwoordt zal Kookwinkel Potten & Pannen het ontbrekende alsnog afleveren, dan wel, naar zijn keuze, overgaan tot herstel of vervanging van het afgeleverde product.
